Algemene Voorwaarden WIN

Bedrijfsgegevens

– Bedrijfsnaam: WIN

– KVK-nummer: 83799869

– BTW-nummer: NL003881370B62

– Telefoonnummer: 0657301698

– E-mailadres: info@win-shop.nl

– Website: www.win-shop.nl

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, producten en diensten van WIN, gevestigd te Nederland, aangeboden via de website www.win-shop.nl. Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een overeenkomst gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Producten en Levering

1. Assortiment: WIN biedt producten aan zoals supplementen (o.a. eiwitpoeder, creatine, pre workout en vitamines) en kleding (t-shirts, truien), en diensten zoals personal training, online coaching, voedingsadvies, proeflessen en rittenkaarten.
2. Levertijd: Bestellingen van fysieke producten worden binnen 2-3 werkdagen geleverd via PostNL. Verzending binnen Nederland kost €5,95.
3. Retourbeleid: De klant heeft het recht om producten binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt en onbeschadigd is. Voor supplementen geldt dat de verpakking ongeopend moet zijn. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
4. Betalingsmogelijkheden: Betalingen kunnen worden voldaan via iDEAL

Diensten en Rittenkaarten

1. Proefles en Facturatie: Voor aanvang van een personal training of coaching wordt een gratis proefles ingepland. Na akkoord worden diensten per vier weken gefactureerd, op de laatste vrijdag van de maand, en verstuurd via e-mail.
2. Annuleringen: Klanten kunnen lessen kosteloos annuleren, mits dit minimaal 24 uur van tevoren gebeurt.
3. Geldigheid rittenkaarten: Een 5-rittenkaart is drie maanden geldig na aankoop, en een 10-rittenkaart is zes maanden geldig.
4. Online coaching: Online coaching biedt dagelijks contact, check-ins meerdere keren per week, en video- of chatconsultaties via WhatsApp. De klant krijgt begeleiding op voeding en training om persoonlijke doelen te behalen.

Gezondheid en Aansprakelijkheid

1. Gezondheidsverklaring: De klant verklaart fysiek in staat te zijn om deel te nemen aan de trainingen. WIN is niet verantwoordelijk voor blessures of schade die voortvloeien uit de deelname aan de trainingen.
2. Aansprakelijkheid: WIN aanvaardt geen aansprakelijkheid voor lichamelijke of materiële schade als gevolg van deelname aan de training of het gebruik van gekochte producten, tenzij sprake is van grove nalatigheid of opzet van de zijde van WIN.

Herroepingsrecht voor Diensten

Voor de diensten zoals online coaching en personal training vervalt het herroepingsrecht zodra de klant expliciet akkoord gaat met de directe levering van de dienst. Op het moment dat een dienst is uitgevoerd, kan de klant niet achteraf aangeven dat zij geen gebruik wilden maken van de dienst om zo af te zien van betaling.

Privacybeleid

WIN gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van klanten. WIN gebruikt klantgegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en verleent geen gegevens aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of uitdrukkelijk door de klant is goedgekeurd. Voor verdere verwerking zal altijd toestemming gevraagd worden.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

WIN behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf het moment dat de klant een nieuwe bestelling plaatst of een nieuwe dienst afneemt.